为畅通师生沟通渠道，精准掌握学生对教育教学、管理服务及校园文化建设等方面的改进诉求，充分发挥学生在学校全流程质量管理中的主体作用，3月31日和5月12日下午，学校质量办牵头先后召开了两次学生质量信息员小组长座谈会。        会上，学生质量信息员小组长结合自身观察及同学反馈，聚焦课堂教学实效、校园环境整治、校园安全保障、食堂餐饮服务、宿舍文化建设等重点领域积极建言献策。其中，3月会议收集管理服务及校园文化建设类信息40条、教育教学质量类信息47条，5月会议收集管理服务及校园文化建设类信息45条、教育教学质量类信息18条，同时结合实际提出了具有针对性和可操作性的合理化建议，充分彰显了同学们心系办学发展、主动担当作为的主人翁意识。

质量办负责人在发言中强调，学生是学校发展的核心力量，是办学质量的亲身感受者，质量管理工作离不开每一位学生的积极参与。针对两次座谈会收集的质量问题，质量办逐条梳理汇总、建立台账、实地核实，第一时间对接相关责任部门，全程跟踪督办落实。对立行立改类问题，督促相关部门迅速整改到位；对需分步推进的问题，明确整改时限和责任人；对现阶段暂不具备整改条件的诉求，做好详细解释说明，做到事事有回应、件件有着落。

依据《湘潭理工学院学生质量信息员管理办法》，学校将建立常态化沟通机制，于每月定期召开工作例会，集中汇总研讨上月质量信息，梳理问题整改情况，持续畅通学生诉求表达渠道，推动学校质量管理水平不断提升。